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Vos questions - nos réponses

Vous trouverez ici des conseils utiles et des réponses aux questions fréquemment posées concernant les produits HIMARK, l'installation ou même les réparations. Sélectionnez la catégorie dont vous avez besoin ci-dessous et consultez les réponses aux questions fréquemment posées.

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  • Comment puis-je m'assurer que ma douche est sécuritaire?

    Rien ne vous fait vous sentir pire que d'échauder par inadvertance un membre de la famille, un colocataire ou un invité. Voici donc quelques conseils de sécurité à observer avec votre douche.
    Pour éviter des températures dangereusement chaudes, assurez-vous que votre chauffe-eau est réglé à 120 ° F ou moins.
    Installez une baignoire à pression équilibrée et une valve de douche.
    Réglez la butée de limite de rotation réglable de la vanne pour éviter que la poignée de température ne soit tournée à des niveaux dangereusement chauds.
    Testez l'eau de la baignoire / douche avec votre main avant de vous baigner.

  • Quels produits de nettoyage peuvent endommager les finitions PVD?

    Plus que vous ne le pensez.
    Évitez les nettoyants industriels et les nettoyants abrasifs, tels que ceux utilisés pour les cuvettes de toilettes, les éponges à récurer robustes Scotch-Brite, le nettoyant pour salle de bain Scrubbing Bubbles et la cuve de bassin Lysol, le gommage doux et le nettoyant pour carreaux.
    Évitez les produits qui indiquent sur l'étiquette qu'ils éliminent le ternissement et la rouille, ainsi que ceux contenant des acides fluorhydrique, chlorhydrique et / ou phosphorique et des agents caustiques.
    Les fabricants d'agents de nettoyage ont toujours la prérogative de changer leur formulation sans préavis. Par conséquent, le robinet HIMARK n'approuve aucun nettoyant spécifique.

  • Comment dois-je nettoyer ou entretenir la finition de mon robinet?

    Séchez toujours l'eau de la surface du robinet. Laisser l'eau s'évaporer à la surface peut entraîner une accumulation de dépôts minéraux. Le nettoyage avec une éponge non abrasive humide et le polissage à sec avec un chiffon doux et propre devraient aider à garder votre produit beau. Pour éliminer les taches d'eau, utilisez de l'eau tiède et un chiffon doux et humide. Les taches d'eau dure peuvent être éliminées à l'aide d'une solution 50/50 de vinaigre blanc et d'eau. Assurez-vous de bien rincer à l'eau par la suite.
    Si un nettoyage supplémentaire est nécessaire, toutes nos finitions peuvent être nettoyées avec les nettoyants ménagers suivants: Formule 409RNettoyant tout usage antibactérien, FantastikRNettoyant tout usage, ou WindexRNettoyant à vitres d'origine, lorsqu'il est utilisé conformément aux instructions d'utilisation du fabricant.
    Évitez d'utiliser les éléments suivants qui peuvent endommager votre finition:
    Évitez les nettoyants industriels et les nettoyants abrasifs, tels que ceux utilisés pour les cuvettes de toilettes, les éponges à récurer robustes Scotch-Brite, le nettoyant pour salle de bain Scrubbing Bubbles et la cuve de bassin Lysol, le gommage doux et le nettoyant pour carreaux.
    Évitez les produits qui indiquent sur l'étiquette qu'ils éliminent le ternissement et la rouille, ainsi que ceux contenant des acides fluorhydrique, chlorhydrique et / ou phosphorique et des agents caustiques.
    Évitez les abrasifs ou les vernis durs
    Évitez les nettoyants à base d'eau de javel

  • Qu'est-ce qui rend les finitions PVD si belles?

    Une belle apparence qui dure. Les finitions PVD peuvent rafraîchir l'apparence de votre cuisine ou salle de bain, mais (contrairement aux revêtements clairs traditionnels), elles sont conçues pour avoir l'air neuves pour toujours. Ils ne corroderont pas, ne terniront pas et ne se décoloreront pas. Les finitions PVD HIMARK ont été testées contre plus de 100 nettoyants ménagers courants. Ils résistent même à une exposition prolongée à l'eau dure ou à l'air marin.

  • Qu'est-ce qu'une finition PVD?

    PVD est un acronyme accrocheur pour le dépôt physique en phase vapeur. Qu'est-ce que le dépôt physique en phase vapeur, demandez-vous (théoriquement)? Eh bien, c'est un processus qui intègre des molécules de finition profondément dans la surface de votre robinet.Si votre robinet a une finition en laiton poli, en nickel brossé ou en acier inoxydable, vous avez une finition PVD. Certains robinets Peerless ont une finition divisée, qui comprend deux finitions, généralement du chrome et l'une des finitions PVD ci-dessus.

  • Comment dois-je entretenir mon robinet sans finition PVD?

    Tendrement, c'est comme ça. Bien que la finition non PVD de votre robinet soit extrêmement durable, elle peut être endommagée par des abrasifs puissants. Utilisez uniquement des nettoyants non abrasifs. Les nettoyants ou les abrasifs durs peuvent rayer certaines finitions de robinet.
    Après chaque utilisation ou nettoyage, il est toujours préférable de l'essuyer avec un chiffon doux pour éviter les taches d'eau et l'accumulation de minéraux. Nous vous recommandons de nettoyer et de cirer régulièrement. Vous pouvez utiliser un poli aérosol pour meubles ou de la cire en pâte pour plancher à cet effet.
    Les fabricants d'agents de nettoyage ont toujours la prérogative de changer leur formulation sans préavis. Par conséquent, Peerless n'approuve aucun nettoyant spécifique. Pour éliminer les dépôts d'eau dure et les résidus de savon, utilisez un mélange 50/50 de vinaigre ou de Lysol liquide
    Ret de l'eau.

  • Qu'est-ce qu'une vanne thermostatique?

    Une vanne thermostatique mesure la température de l'eau et maintient cette température tant que vous avez de l'eau chaude qui y va sans fluctuation de température.

  • Qu'est-ce qu'une vanne thermostatique?

    Une vanne thermostatique mesure la température de l'eau et maintient cette température tant que vous avez de l'eau chaude qui y va sans fluctuation de température.

  • Pourquoi la pression et / ou la température de l'eau changent-elles lorsque je prends une douche et que de l'eau est demandée ailleurs dans la maison \"Lave-vaisselle, lave-linge ou toilettes \"?

    L'utilisation multiple de l'eau dans votre maison provoque des fluctuations de la pression de l'eau. Si, pendant la douche, la température de votre eau change considérablement et que la pression baisse lorsque de l'eau est demandée ailleurs dans la maison, votre robinet n'est pas équipé d'un dispositif d'équilibrage de la pression. Dans certaines circonstances, cela pourrait présenter un risque pour la sécurité. Aucun fabricant de robinets ne peut compenser la fluctuation de la pression de l'eau. HIMARK propose des dispositifs d'équilibrage de pression pour votre douche / baignoire.

  • Pourquoi mon robinet de baignoire / douche a-t-il une faible pression d'eau?

    Une basse pression d'eau est normalement le résultat de débris dans les approvisionnements en eau, la valve, le bec de la baignoire ou la pomme de douche.

  • Puis-je supprimer les restrictions d'eau dans les pommes de douche ou les aérateurs?

    Les codes de plomberie exigent que nos robinets atteignent un certain débit en fonction du modèle. La suppression des restricteurs d'eau ou de l'aérateur entraînerait que nos robinets ne répondent plus à ce code. Si vous constatez une diminution de la pression de l'eau ou un débit de mauvaise qualité, vous pouvez avoir des débris dans votre aérateur ou votre pomme de douche.

  • Pourquoi la finition se détériore-t-elle sur le bec, les poignées et l'aérateur de mon robinet?

    Normalement, la détérioration du fini est due à des années d'usure, d'abus ou d'attaque chimique. Il n'y a aucune réparation une fois que la finition est endommagée, mais vous pouvez remplacer de nombreuses pièces de robinet courantes où la détérioration de la finition est la plus visible.

  • Comment nettoyer les produits de robinets HIMARK?

    Utilisez un savon doux et de l'eau avec un chiffon doux. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs ou de nettoyants car cela annulerait la garantie sur la finition.

  • Comment aligner les poignées?

    Les poignées peuvent être repositionnées en retirant le support, en retirant la poignée et en replaçant la poignée sur la tige dans la prochaine rainure réalisée dans la poignée.

  • Pourquoi les poignées tournent-elles?

    L'écrou borgne n'est pas serré. Serrez fermement l'écrou borgne.

  • Des dessins de soumission sont-ils disponibles pour vos produits?

    Voir la page du produit sur notre site Web pour le dessin approprié.

  • Les instructions d'installation sont-elles disponibles?

    Voir les instructions d'installation appropriées pour votre produit.

  • Puis-je réparer mon produit HIMARK Faucets?

    Oui, dans la plupart des cas, l'entretien et les réparations peuvent être effectués rapidement et facilement.

  • Quelles finitions sont disponibles?

    Le chrome poli est notre finition standard.

  • Les produits HIMARK Faucet sont-ils sans plomb?

    Tous les produits qui doivent être conformes à la loi fédérale sur l'eau potable (NSF61) ont été certifiés.

Le professionnel examine chaque cas individuellement

Les informations fournies ici peuvent ne pas couvrir tous les cas individuels.
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